Подход “10 стъпки” на Консулко

Консулко има уникален маркетингов подход, който най-добре би могъл да бъде описан като “формула на 10-те стъпки”. По-долу ще обясним как работи той.

1) Определяне на целевите страни; развити, страни с високи данъци

Първо, ние определяме страните, в които считаме, че има нужда от нашите данъчни консултантски услуги. Това са обикновено добре развити страни, страни, в които данъците са високи, където изглежда, че има смисъл дейността да се изнесе в чужбина към държави с по-ниски данъци като Кипър, или да се учреди холдингово дружество, за да се ползва намаляване, разсрочване на данъците, защита на активите и др.

2) Данъчно проучване; достъп до най-важните данъчни бази данни в света

Ние имаме достъп до най-добрите и надеждни данъчни бази данни в света, от които получаваме цялата необходима информация за данъчните системи на съответните целеви страни. Освен това ние редовно актуализираме информацията за световните данъчни тенденции посредством свързаните с нас доставчици на услуги по целия свят.

Посредством тези средства за проучване, ние изследваме разнообразните данъчни системи на целевите страни.

 3) Предварително заключение; в повечето случаи установяваме, че използването на кипърски дружества може значително да допринесе за данъчните спестявания на данъкоплатците във въпросната страна 

Очевидно, ние не желаем да губим времето си, но със сигурност не желаем да губим вашето време. Ако поради някаква причина това изглежда така, не е подходящо (все още) да подходим към въпросната страна, поради установените негативни данъчни последици, които биха могли да възникнат на местно ниво (високо данъчно равнище) в резултат на използването на кипърски фирми (например поради включването на Кипър “в черните списъци” на съответните страни), поради което ние взимаме решение да не работим на този пазар.

Въпреки това, в много случаи стигаме до заключението, че използването на кипърски дружества може да допринесе за значителните данъчни спестявания на данъкоплатците във въпросната държава.

4) Отчет; данъчни модели

Ако нашето становище е положително, ние изготвяме доклад, в който включваме схеми за данъчно планиране посредством кипърски дружества, които считаме че са препоръчителни за бизнес общността в целевата страна или за чуждестранните инвеститори в тази страна.

5) Идентификация; “можем ли да предоставим  по-добри препоръки?”

Както казахме по-горе, не желаем да губим нашето време и със сигурност не желаем да губим вашето.

След като бъде изготвен доклада, нашите маркетингови специалисти започват да набират необходимата информация за правните фирми в съответната държава, основно тези, които се занимават с международно данъчно планиране. Причината, поради която предпочитаме да работим с правни фирми е двуяка. Първо, ние сме независима организация без финансова обвързаност с големите 4- или други световни мрежи. Следователно, правните фирми са основния ни източник на препоръки, поради което за тези фирми е изгодно да работят с нас, тъй като по този начин те са в състояние да се предпазят (непряко) от своите местни (големите 4) конкуренти.

Второ, правните фирми като цяло могат да бъдат надеждни партньори, когато става въпрос за “проучване” на клиента, приложението на правилата “ЗАПОЗНАЙ СЕ С КЛИЕНТА СИ (KNOW YOUR CUSTOMER)” и др., една от областите, в които провеждаме много стриктна политика.

След внимателното проучване, ние избираме правните фирми, с които искаме да се свържем и за чиито клиенти сме сигурни, че услугите на Консулко ще бъдат полезни (в някои случаи нашите услуги за данъчно планиране се оказват полезни и за самите адвокати; можем ли да осигурим по-добри препоръки …?).

6) Подход; “ние сме в този бизнес, защото искаме да бъдем”

След като сме взели решение кога искаме да посетим въпросната целева страна, нашите всеотдайни маркетинг специалисти започват да установяват контакти с избраните адвокати, като им изпращат данъчния отчет и провеждат контролни телефонни разговори, след като са им предоставили достатъчно време да осмислят получената информация.

Ние винаги се изненадваме приятно от положителните отговори, които получаваме като цяло, не на последно място поради всеобхватността на нашия подход, нашия професионализъм и ентусиазъм. Ние сме в този бизнес, защото искаме да бъде.

7) Срещи; “когато кажем, че това работи, можете да сте сигурни, че това е така”

Ние вярваме, че най-добрият начин за осъществяване на бизнес с тези хора е срещата лице в лице. Нашите срещи винаги се провеждат в атмосфера на хумор, спортсменски дух и най-вече професионализъм.
Ние често сме “бомбардирани” от поредица детайлни въпроси за Кипър и правната му система и практика. Справяме се с тях адекватно, но без да даваме обещания, които не можем да изпълним. Когато смятаме, че не е възможно, казваме това честно. Въпреки това, когато кажем, че това работи, то наистина работи.

8) Контрол; нашата адекватност се отразява положително на референта
    
След като се върнем в Кипър, ние правим две неща..

Преди всичко, отговорите на въпроси, които са останали отворени по време на срещата, се предоставят по най-бързия начин на доставчиците на услуги, след като сме установили връзка с други отдели на нашата фирма.

Второ, ако нашите посещения са се превърнали в специални задачи, ние гарантираме, че въпросния клиент на доставчика на услуги получава услуги с най-високо качество и адекватност. Ние винаги гарантираме, че нашата адекватност се отразява положително на въпросния референтен доставчик.

9) Актуализация; тримесечни информационни бюлетини

След завръщането ни в Кипър, ние продължаваме да предоставяме на нашите бизнес партньори актуална информация за данъчните тенденции в юрисдикцията, под която работят (наред с всичко друго, ние им изпращаме тримесечни информационни бюлетини).

10) Контрол; взаимни препоръки

Ако забележим, че даден пазар остро се нуждае от нашите услуги, ние сме способни да определим какви действия трябва да бъдат предприети на съответното ниво на търсене, за да продължим да осигуряваме необходимото ниво на обслужване.

Понякога се оказва, че са необходими контролни посещения, но в някои случаи като в Швеция и Холандия, търсенето не е толкова високо, че да вземем решение за откриване на представителства във въпросните страни. Тези представителства са напълно развити, разполагат с необходимия персонал, който работи на пълно работно време, а хората от централния ни офис посещават тези представителства редовно, с цел поддържане на близки контакти с нашите клиенти и източници на препоръки.

В заключение, винаги когато видим, че има възможност в рамките на нашата широка мрежа от контакти и клиенти, бизнесът да бъде върнат към нашите източници на препоръки, го правим.